Coveris Management GmbH ("Coveris", "nous", "notre" et "nos") prend votre vie privée au sérieux. Veuillez lire la présente politique de confidentialité, qui décrit les types d'informations que nous recueillons par l'intermédiaire de coveris.com (le "site web"), et la manière dont nous utilisons ces informations. Si vous visitez notre site web à partir de l'EEE, veuillez cliquer ici pour consulter la politique de confidentialité qui vous est applicable. Date d'entrée en vigueur : (révisée) 16 septembre 2019
A. APERÇU
La présente politique de confidentialité est intégrée et soumise aux conditions d'utilisation du site Web. La présente politique de confidentialité couvre le traitement par Coveris des informations personnelles identifiables ("Informations personnelles") et d'autres informations non personnelles identifiables que nous recueillons lorsque vous accédez au site web et lorsque vous commandez des produits ou vous vous inscrivez pour recevoir des services sur le site web. En visitant le site web et en commandant des produits ou des services par son intermédiaire, vous reconnaissez expressément que vous acceptez les pratiques et les politiques décrites dans la présente politique de confidentialité et que vous consentez à ce que nous utilisions et divulguions vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site web. Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante
Notre adresse électronique est la suivante : hello@coveris.com
B. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Si vous choisissez d'utiliser le site web pour commander des produits ou des services, nous pouvons vous demander de fournir des informations de contact et d'identité, des informations de paiement et d'autres informations. Les informations que nous recueillons auprès de vous par le biais du site web nous permettent de fournir, de maintenir et d'améliorer le site web, de personnaliser votre expérience, de traiter vos demandes et de traiter les demandes des autres, et comprennent les informations suivantes : Les informations personnelles que vous nous fournissez ou que vous divulguez ou publiez de toute autre manière en relation avec le site web, qui peuvent inclure les éléments suivants : Vos nom, adresse, pays, numéro de téléphone, adresse électronique, informations sur votre appareil mobile et informations et préférences en matière de carte de crédit ; Toute information que vous rendez publique, y compris les photographies, vidéos et autres contenus ; et Les communications et autres messages, y compris la correspondance entre Coveris et vous. Les informations non personnelles identifiables que nous recueillons sur le site Web, y compris votre adresse IP, les données de connexion à votre ordinateur, les statistiques sur les pages consultées, le trafic vers et depuis le site Web et les pages individuelles du site Web et les données que nous pouvons recueillir par le biais de cookies ou d'autres moyens. Vous pouvez prendre des mesures pour désactiver les cookies sur votre navigateur ; toutefois, cela peut affecter votre capacité à utiliser le site web.
C. NOTRE UTILISATION ET NOTRE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour : vous fournir des produits et services ; résoudre des litiges, calculer et collecter des frais et résoudre des problèmes ; vérifier l'identité des utilisateurs et les informations qu'ils fournissent ; encourager une expérience en ligne sûre et appliquer nos politiques ; personnaliser le site web, analyser l'utilisation du site web, améliorer et mesurer l'intérêt pour nos produits et services et informer les utilisateurs sur les produits et services ; fournir aux utilisateurs des informations qui peuvent affecter leur utilisation du site web et de nos produits et services ; communiquer des offres marketing et promotionnelles ; fournir un service clientèle ; et effectuer d'autres activités commerciales. Dans le cadre de nos activités, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations ciblées sur vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courrier électronique ou d'autres communications de notre part ou si vous souhaitez que nous vous retirions de notre base de données, veuillez nous le faire savoir en nous envoyant un courrier électronique à info@coveris.com. Si vous commandez des produits ou des services par l'intermédiaire du site web, vous pouvez recevoir certaines communications de Coveris, telles que des annonces administratives et des messages du service clientèle, et vous ne pourrez pas refuser de recevoir de telles communications. De temps à autre, nous pouvons mettre en œuvre des solutions conçues pour saisir plus efficacement vos préférences en matière de communication. Dans ce cas, nous nous efforcerons de refléter les préférences communiquées précédemment dans ces solutions. Nous pouvons partager, et vous consentez par la présente à ce que nous partagions, des informations personnelles avec les personnes suivantes Les sociétés affiliées pour aider à coordonner la fourniture de nos produits et services. Les prestataires de services et autres personnes qui nous aident dans nos opérations commerciales et qui nous aident à fournir nos produits et services. Les exemples incluent, mais ne sont pas limités à, ce qui suit : la maintenance des serveurs, l'envoi d'e-mails, la suppression d'informations répétitives des listes d'utilisateurs, l'analyse des données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements, la révision du contenu, la fourniture d'un service clientèle et le transport et la livraison des produits. Des tiers si nous pensons que la divulgation est souhaitable ou nécessaire pour se conformer à la loi, pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Coveris, de nos employés, de nos utilisateurs ou autres. Cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit. Les entités qui nous acquièrent ou des actifs de notre part. Dans certains cas, nous pouvons choisir d'acheter ou de vendre des actifs. Dans ce type de transactions, les informations sur les utilisateurs, y compris vos informations personnelles, font généralement partie des actifs commerciaux qui sont transférés. De plus, si Coveris, tous nos actifs ou le site Web étaient acquis, ou dans le cas peu probable où Coveris ferait faillite, les informations sur les utilisateurs, y compris vos renseignements personnels, seraient l'un des actifs qui sont transférés à ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que tout acquéreur de Coveris, de nos actifs ou du site Web peut continuer à utiliser vos renseignements personnels comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Les personnes ou entités avec lesquelles vous consentez à ce que vos informations personnelles soient partagées. Par exemple, lorsque vous nous demandez des informations, des services ou des produits, à nous, à nos filiales ou à un tiers par notre intermédiaire, ou lorsque vous publiez des informations sur le site web, vous nous donnez votre consentement pour que nous partagions ces informations avec d'autres. Veuillez noter que lorsque vous publiez des informations sur ou via le site web, vous nous donnez votre accord pour que nous partagions ces informations avec des tiers. Processeurs de paiement. Si vous achetez des produits sur le site web, les informations de paiement peuvent être recueillies par un tiers chargé du traitement des paiements. Notez que chaque tiers chargé du traitement des paiements collecte et partage vos informations conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses conditions de service. Nous vous encourageons à vous familiariser avec ces politiques et conditions.
D. SITES WEB DE TIERS
Les courriels de Coveris ou de ses partenaires commerciaux, et le site Web lui-même, peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web, y compris des sites qui peuvent ou non être détenus ou exploités par Coveris. Le site Web peut également contenir des liens vers ou incorporer des sites Web ou des services de tiers pour exécuter des commandes, traiter des paiements et fournir d'autres services. Sauf indication contraire, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web, y compris de l'utilisation par ces sites des informations recueillies lorsque les destinataires de courriers électroniques ou les visiteurs du site Web cliquent sur les liens vers ces sites ou utilisent les services qu'ils fournissent par le biais du site Web. Si vous visitez ces sites ou utilisez les services qu'ils proposent, nous vous encourageons à vous familiariser avec les pratiques en matière de protection de la vie privée et les conditions d'utilisation de ces sites.
E. ACCÈS, RÉVISION ET MODIFICATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Vous pouvez à tout moment accéder, consulter et modifier les informations contenues dans votre compte. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@coveris.com pour consulter les informations personnelles que nous conservons à votre sujet et qui ne sont pas disponibles sur le site web. Nous pouvons supprimer les informations personnelles lorsque nous n'en avons plus besoin aux fins décrites dans le présent document. Toutefois, toute information que vous avez rendue publique peut continuer à être affichée à moins que vous ne la supprimiez. En outre, nous conservons les informations personnelles dans la mesure où la loi le permet pour résoudre les litiges et appliquer nos politiques.
F. SÉCURITÉ
Si vous disposez d'un compte protégé par mot de passe sur le site web, il vous incombe de veiller à la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles en sélectionnant et en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l'accès à votre ordinateur et à votre navigateur en vous déconnectant après avoir accédé à votre compte. Pour empêcher tout accès non autorisé, promouvoir la sécurité des données et encourager une utilisation appropriée des informations, nous utilisons divers outils pour aider à la protection de vos informations. Vous devez cependant noter que la "sécurité parfaite" n'existe pas sur Internet. Des tiers peuvent illégalement intercepter ou accéder à des transmissions ou des communications privées. Vous ne devez pas vous attendre à ce que vos informations personnelles restent privées.
G. SÉCURITÉ
Coveris se préoccupe de la sécurité et de la vie privée des enfants qui utilisent l'internet. Conformément à la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne, nous ne demanderons jamais sciemment des informations personnelles à une personne âgée de moins de 13 ans sans le consentement préalable et vérifiable des parents. Si vous apprenez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans autorisation parentale préalable vérifiable, veuillez nous contacter à l'adresse info@coveris.com et nous ferons tout notre possible pour supprimer rapidement ces informations de nos fichiers.
H. NOTIFICATION DES CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant les conditions modifiées sur le site Web. En cas de modification, toutes les conditions prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.
I. QUESTIONS OU PRÉOCCUPATIONS
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de la vie privée sur le site web, veuillez envoyer un message détaillé à hello@coveris.com. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos préoccupations. Notre adresse postale est la suivante Coveris Management GmbH Web Master COVERIS GROUP
Wienerbergstraße 11, A28, 1100 Vienne, Autriche.
Notre adresse électronique est la suivante :
hello@coveris.com
POUR LES VISITEURS DE L'EEE
Nous respectons la vie privée de chaque personne qui visite ou s'inscrit sur Coveris.com, Coveris.co.uk et qui utilise les services que nous mettons à disposition sur le site ou qui s'engage avec nous pour acheter des produits ou des services (que ce soit par le biais du site ou non) (nos "services") et nous nous engageons à assurer une expérience en ligne sûre.
1. OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") explique notre approche de toute information personnelle que nous pourrions recueillir auprès de vous ou que nous avons obtenue sur vous auprès d'un tiers et les raisons pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité définit également la manière dont nous traitons les données personnelles en relation avec tout tiers qui nous aide à fournir le site ou les services. La présente politique de confidentialité énonce également vos droits en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles par nos soins.
Cette politique de confidentialité vous informera de la nature des informations personnelles vous concernant qui sont traitées par nous et de la manière dont vous pouvez demander que nous les supprimions, les mettions à jour, les transférions et/ou vous y donnions accès. La présente politique de confidentialité est destinée à vous aider à prendre des décisions en connaissance de cause lorsque vous utilisez le site et nos services. Veuillez prendre un moment pour la lire et la comprendre. Veuillez noter qu'elle doit être lue conjointement avec nos conditions d'utilisation du site. Veuillez également noter que la présente politique de confidentialité s'applique uniquement à l'utilisation de vos informations personnelles obtenues par nous, elle ne
s'appliquent à vos informations personnelles recueillies lors de vos communications avec des tiers.
2. QUI SOMMES-NOUS ET QUE FAISONS-NOUS ?
Le site et nos services sont exploités par Coveris Management GmbH ("nous", "notre" ou "nos").
Coveris Management GmbH est le responsable du traitement de vos données personnelles traitées via le site. Le siège social de Coveris Management GmbH est situé à Wienerbergstraße 11, A28, 1100 Vienne, Autriche.
COMMENT NOUS CONTACTER ?
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer les droits qui y sont énoncés, veuillez nous contacter en envoyant un courrier électronique à gdpr@coveris.com.
Si vous accédez au site depuis l'Allemagne ou si vous bénéficiez de services en Allemagne, veuillez noter que les entités allemandes de Coveris disposent d'un responsable de la protection des données dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous : DPO.Germany@coveris.com.
3. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?
Notre objectif premier en recueillant des informations personnelles auprès de vous est de : (i) vérifier votre identité ; (ii) nous aider à améliorer nos produits et services et à développer et commercialiser de nouveaux produits et services ; (iii) répondre aux demandes que vous faites sur le site ; (iv) enquêter ou régler des enquêtes ou des litiges ; (v) nous conformer à toute loi applicable, ordonnance de tribunal, autre procédure judiciaire ou aux exigences d'un organisme de réglementation ; (vi) faire respecter nos accords avec vous ou des tiers ; (vii) protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux de tiers, y compris ceux de nos autres clients et utilisateurs du site ; (viii) fournir une assistance pour la fourniture de nos services ; et (ix) l'utiliser conformément aux exigences ou aux autorisations légales. Pour atteindre ces objectifs, nous traitons normalement les informations personnelles suivantes :
- Nom, fonction et nom de l'entreprise.
- Informations de contact, y compris l'adresse électronique.
- Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts.
- Autres informations relatives à la prestation de services.
En particulier, nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- La réalisation de produits et de services. Pour plus d'informations, cliquez ici.
- Services à la clientèle. Pour plus d'informations, cliquez ici.
- Vos commentaires sur nos produits et services. Pour plus d'informations, cliquez ici.
- Administration des entreprises et respect de la législation. Pour plus d'informations, cliquez ici
- Connaissance et analyse des clients. Pour plus d'informations, cliquez ici.
- Communication marketing.
Nous réalisons les activités de marketing suivantes en utilisant vos informations personnelles :- Marketing postal. Pour plus d'informations, cliquez ici
- Adresse mail Marketing. Pour plus d'informations, cliquez ici.
- Remarketing des médias sociaux. Pour plus d'informations, cliquez ici
- La connaissance des médias sociaux. Pour plus d'informations, cliquez ici.
- Toute autre finalité pour laquelle nous souhaitons utiliser vos informations personnelles qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, ou toute autre modification que nous proposons d'apporter aux fins existantes vous sera notifiée à l'aide de vos coordonnées.
4. COMMENT OBTENONS-NOUS VOTRE CONSENTEMENT ?
Lorsque notre utilisation de vos informations personnelles nécessite votre consentement, vous pouvez nous le communiquer :
- au moment où nous recueillons vos informations personnelles en suivant les instructions fournies ; ou
- en nous informant par email, par courrier postal ou par téléphone en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.
5. NOTRE UTILISATION DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre site utilise certains cookies, pixels, balises, fichiers journaux et autres technologies dont vous devez être conscient.
Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites web (qu'ils fassent partie du groupe Coveris ou non). Certains de ces sites référencés peuvent utiliser des cookies supplémentaires ou différents de ceux décrits ci-dessous. Si tel est le cas, les détails de ces derniers seront fournis dans leur page spécifique d'avis sur les cookies. Coveris n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites web ne faisant pas partie de Coveris.
COOKIES
Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés "cookies" sur votre appareil. La plupart des grands sites web le font également. Le mot "appareil" ou "ordinateur", lorsqu'il est utilisé dans cette politique, fait référence aux ordinateurs, aux smartphones, aux tablettes et à tous les autres appareils utilisés pour accéder à l'internet.
QU'EST-CE QUE LES COOKIES ?
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) sur une certaine période, de sorte que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à l'autre.
COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?
Nos sites web utilisent à la fois des cookies de session (c'est-à-dire des cookies temporaires qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous quittiez nos sites web) et des cookies persistants (c'est-à-dire des cookies qui restent sur votre appareil pendant beaucoup plus longtemps ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement). Lorsque vous visitez nos sites web, nous vous demandons votre consentement pour utiliser des cookies.
Ce site web peut utiliser l'un des groupes de cookies suivants :
Processus - Les cookies deprocessus permettent de faire fonctionner un site web et de fournir les services que le visiteur du site s'attend à recevoir, tels que la navigation, l'accès à des zones spécifiques, etc. Ces cookies sont nécessaires et sans eux, le site web ne fonctionnera pas correctement.
Préférence - Les cookies de préférence permettent à un site web de se souvenir des préférences d'un utilisateur par rapport au site web, telles que la langue, etc. Ces cookies ne sont pas essentiels mais améliorent l'expérience de l'utilisateur.
Sécurité - Les cookies de sécurité sont utilisés pour authentifier les utilisateurs, empêcher l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, protéger les données des utilisateurs contre les parties non autorisées, etc. Ces cookies sont essentiels pour certains des sites web de Coveris qui permettent d'acheter des produits en ligne.
Analytics - Les cookies analytiques collectent des informations sous une forme anonyme sur la manière dont un utilisateur interagit avec un site web. Ces informations peuvent comprendre : le nombre d'utilisateurs qui visitent le site web, les pages qu'un utilisateur visite, l'activité de l'utilisateur sur le site web et la fréquence à laquelle l'utilisateur revient. Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des visiteurs. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, session par session. Si vous avez enregistré vos informations chez nous, votre cookie nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.
Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller et de suivre l'empreinte de la navigation sur notre site web afin d'améliorer encore la conception de notre site. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.
Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies, mais si vous le faites, certaines fonctionnalités de ce site risquent de ne pas fonctionner comme prévu.
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COMMENT CONTRÔLER LES COOKIES
Vous pouvez à tout moment vous désengager de Google Analytics en utilisant les paramètres de Google Ads. Pour plus d'informations, veuillez consulter le module complémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez - pour plus de détails, voir abouttcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour empêcher leur installation. Toutefois, si vous le faites, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visiterez un site et certains services et fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner.
Si vous avez des questions sur la présente politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande via le formulaire "Contactez-nous" de notre site web.
6. CONTRACTANTS TIERS
Nous pouvons désigner des sous-traitants chargés du traitement des données pour fournir les services, tels que, sans limitation, les développeurs de sites web, les sociétés d'hébergement et les agences de publicité qui traiteront les informations personnelles en notre nom et selon nos instructions. Nous effectuons un niveau approprié de diligence raisonnable et mettons en place la documentation contractuelle nécessaire en ce qui concerne tout sous-traitant afin de nous assurer qu'il traite les informations personnelles de manière appropriée et conformément à nos obligations légales et réglementaires.
7. TRANSFERTS EXTRA-EEE
Si vous êtes basé dans l'EEE, veuillez noter que, lorsque cela est nécessaire pour fournir les services, nous transférerons des renseignements personnels à des pays situés en dehors de l'EEE (y compris à d'autres sociétés du groupe Coveris). Ce faisant, nous nous conformerons à nos obligations légales et réglementaires en ce qui concerne les renseignements personnels, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place de mesures de protection appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat des renseignements personnels.
8. LIENS ET SERVICES DE TIERS
Notre site contient des liens vers des sites web et des services de tiers. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour aller de notre site vers un autre site web ou que vous demandez un service à un tiers, la présente politique de confidentialité n'est plus applicable.
Votre navigation et votre interaction sur tout autre site web, ou vos transactions avec tout autre prestataire de services tiers, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site web ou à ce prestataire de services tiers. Nous ne surveillons, ne contrôlons ni n'approuvons les pratiques des tiers en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les pratiques de chaque site web que vous visitez ou de chaque prestataire de services tiers avec lequel vous traitez et à les contacter si vous avez des questions sur leurs politiques et pratiques respectives en matière de protection de la vie privée. La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations personnelles que nous recueillons par le biais de notre service et ne s'applique pas à ces sites web tiers et à ces prestataires de services tiers.
9. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous conserverons vos informations personnelles jusqu'à six ans à compter de la date de notre dernière interaction avec vous et conformément à nos obligations en vertu du règlement général de l'UE sur la protection des données (ou d'une législation similaire dans le monde entier) (ou plus longtemps si nous sommes tenus de le faire conformément à nos obligations réglementaires). Nous pouvons alors détruire ces fichiers sans autre avis ni responsabilité envers vous. Si vous demandez vos fichiers et documents, nous pouvons vous facturer les frais de copie d'un duplicata. Si vos informations ne sont utiles que pendant une courte période, par exemple pour des campagnes de marketing spécifiques, nous pouvons les supprimer.
10. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous nous engageons à assurer la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez et nous prendrons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.
Nous avons mis en place des politiques, des règles et des mesures techniques de sécurité de l'information pour protéger les informations personnelles dont nous avons la charge :
- accès non autorisé ;
- l'utilisation ou la divulgation inappropriée ;
- la modification non autorisée ; et
- la destruction illicite ou la perte accidentelle.
Tous nos employés et responsables du traitement des données (c'est-à-dire ceux qui traitent vos informations personnelles en notre nom, aux fins énumérées ci-dessus), qui ont accès aux informations personnelles et sont associés à leur traitement, sont tenus de respecter la confidentialité des informations personnelles de tous les utilisateurs de nos services
11. COMMENT ACCÉDER À VOS INFORMATIONS ET À VOS AUTRES DROITS ?
Vous avez les droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet :
Votre droit d'accès.
Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos informations personnelles et, le cas échéant, nous vous fournirons une copie de ces informations personnelles (ainsi que certains autres détails). Si vous avez besoin de copies supplémentaires, il se peut que nous devions vous facturer des frais raisonnables.
Votre droit de rectification.
Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres personnes, nous les informerons de la rectification dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également à qui nous avons communiqué vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit à l'effacement.
Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque nous n'en avons plus besoin ou si vous retirez votre consentement (le cas échéant). Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres personnes, nous les informerons de l'effacement dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également à qui nous avons communiqué vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit de limiter le traitement.
Vous pouvez nous demander de "bloquer" ou de supprimer le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de ces informations ou si vous vous opposez à leur traitement. Cela ne nous empêchera toutefois pas de stocker vos informations personnelles. Nous vous informerons avant de lever toute restriction. Si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres personnes, nous les informerons de la restriction lorsque nous pourrons le faire. Si vous nous demandez où il est possible et légal de le faire, nous vous dirons également avec qui nous avons partagé vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit à la portabilité des données.
À compter du 25 mai 2018, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir les informations personnelles que vous nous avez fournies (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) et de les réutiliser ailleurs ou de nous demander de les transférer à un tiers de votre choix.
Votre droit d'objection.
Vous pouvez nous demander de cesser le traitement de vos informations personnelles, et nous le ferons, si c'est le cas :
- s'appuyer sur nos propres intérêts légitimes ou sur ceux de quelqu'un d'autre pour traiter vos informations personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs juridiques convaincants pour le traitement ;
- ou le traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Vos droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage.
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision lorsqu'elle est fondée sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si elle produit un effet juridique ou vous affecte de manière similaire et significative, sauf si ce profilage est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous.
Votre droit de retirer votre consentement.
Si nous nous appuyons sur votre consentement (ou sur un consentement explicite) comme base juridique pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Votre droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.
Si vous avez des préoccupations concernant un aspect quelconque de nos pratiques en matière de protection de la vie privée, y compris la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, vous pouvez le signaler à votre autorité nationale de protection des données dont les coordonnées sont disponibles à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
12. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous pouvons apporter des modifications à la présente politique de confidentialité de temps à autre. Afin que vous soyez toujours au courant de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter tout changement dans l'utilisation de vos informations personnelles. Nous pouvons également apporter des modifications si nécessaire pour nous conformer aux changements de la législation ou des exigences réglementaires applicables. Toutefois, nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente politique de confidentialité afin d'être informé de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
