Encourager La Transparence Et La Responsabilité

Chez Coveris, nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d’intégrité, d’éthique et de conformité. Votre parole est précieuse et nous vous encourageons à parler si vous êtes témoin d’un comportement allant à l’encontre de notre engagement partagé en matière de pratiques juridiques, éthiques, sociales, environnementales et de sécurité. Votre apport n’a pas de prix pour nous aider à maintenir une culture de confiance, le respect et une conduite professionnelle responsable.


Pourqoui Utiliser Notre Outil De Signalement?

Cet outil est conçu pour être pratique et confidentiel. Il offre une interface conviviale qui vous permet de faire part facilement de vos préoccupations, idées ou observations sans crainte de représailles. Nous comprenons l’importance de l’anonymat et vous garantissons que vous avez la possibilité de rester anonyme tout au long de la procédure de signalement, si tel est votre choix.


Qui est responsable de cet outil ? 

Le Conseil général du groupe Coveris, agissant en tant que Directeur de la conformité, a la responsabilité globale de cette politique et sera le contact principal pour les cas signalés de faute et leur investigation. Le rôle premier du Conseil général inclut la gestion des signalements, la supervision de la procédure d’investigation, ainsi que la prise des mesures nécessaires et le suivi. Le Conseil général ne reçoit aucune instruction relative aux tâches réalisées dans le cadre de cette politique.


Quels Sont Les Faits Qui Peuvent Être Signalés?

Tout ce qui suit, mais sans s’y limiter :

  • Fraude, blanchiment d'argent ou mauvaise gestion des fonds
  • Pots-de-vin ou toute forme de corruption
  • Violations des droits de l'Homme
  • Evasion fiscale intentionnelle et violations des législation fiscale
  • Financement du terrorisme
  • Dommages à l'environnement
  • Violation de la législation sur la sécurité des aliments et des produits
  • Violation de la législation sur la santé publique et la sécurité
  • Violation de la législation sur les sanctions et les politiques de groupe
  • Violation de la législation sur la protection des données
  • Violation de la législation antitrust


Comment Signaler Un Fait? 

Le signalement est facile, confidentiel et possible 24 h/24 et 7 j/7. Si vous soupçonnez un comportement illégal, non éthique ou dangereux, nous vous encourageons à le signaler immédiatement. Vous pouvez utiliser l’un des trois canaux de signalement prévus par Coveris :

  • • INTERNET : à l’aide de la plate-forme de signalement suivante 
  • EMAIL: ethics@coveris.com
  • TÉLÉPHONE: Ligne d'assistance téléphonique : +43 1 205812228

Vous pouvez choisir d’indiquer votre nom et vos coordonnées, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez conserver votre anonymat tout au long de la procédure. Chaque rapport est traité dans la plus stricte confidentialité. Si vous communiquez vos coordonnées, cela pourra nous aider à mener une investigation plus efficace.

Vous pouvez également fournir tout document pertinent par e-mail, ainsi que des informations supplémentaires, telles que la date, l’heure, le lieu, les noms des personnes concernées, leur poste et une description de ce qui vous préoccupe et de la façon dont vous en avez été informé. Si d’autres personnes sont susceptibles d’avoir connaissance de l’affaire, veuillez nous en informer également.


Que se passe-t-il une Fois le Signalement Effectué 

Vous recevrez un accusé de réception de tout signalement écrit envoyé via la plate-forme de signalement sur le site Web de Coveris. Si vous nous contactez par e-mail en nous communiquant vos coordonnées, nous vous accuserons réception du signalement dans un délai de sept jours calendaires. Les conversations téléphoniques peuvent être documentées, conformément à la loi.

Toutes les informations fournies, ainsi que la procédure d’investigation, seront traitées de manière confidentielle par toutes les parties concernées, afin de protéger l’identité de la personne ayant fait le signalement et des autres personnes concernées. La personne visée par l’accusation restera présumée innocente jusqu’à preuve du contraire.

Soyez assuré que nous prenons vos préoccupations au sérieux. Notre équipe étudiera l’affaire de manière approfondie. Votre identité et les informations communiquées seront traitées dans la plus stricte confidentialité. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir équité, impartialité et information régulière tout au long de la procédure.

Si le problème signalé est corroboré, des actions appropriées seront entreprises pour le résoudre et empêcher qu’il se reproduise. Nous interdisons formellement toute forme de représailles et apprécions le courage dont vous faites preuve en nous contactant, car cela nous aide à maintenir une culture d’intégrité et une amélioration continue.

Veuillez choisir votre langue maternelle
Veuillez nous informer, où vous vous trouvez ou avec quelle filiale de Coveris vous avez été en contact.
Veuillez nous informer le plus en détail possible de ce que vous souhaitez signaler. Nous ne pouvons initier des enquêtes que si nous avons une vue d'ensemble complète d'une situation de mauvaise conduite. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à ethics@coveris.com si vous souhaitez fournir des pièces jointes comme des images, des PDF ou des vidéos.
Les données que vous soumettez ici ne seront utilisées qu'en relation avec votre demande. En fournissant des informations via ce formulaire, vous nous autorisez à stocker et à traiter vos données conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations ne seront traitées que par le service juridique.
Merci pour vous engagement à défendre nos valeurs communes et à garantir les normes de conduite les plus strictes au sein du groupe Coveris.

Vos signalements jouent un rôle essentiel dans le maintien d’une culture d’intégrité et une amélioration continue. Ensemble, nous pouvons maintenir un environnement d’entreprise sûr, éthique et responsable dont nous pouvons tous être fiers.